1. Elegibilidade Para usar nossos serviços, você deve ter pelo menos 18 anos ou ter consentimento legal dos pais/responsáveis. Ao usar nossa plataforma, você confirma que atende a esses requisitos.

2. Serviços Fornecidos Oferecemos serviços de transporte turístico, aluguel de veículos, passeios de lancha, ônibus turístico e transporte para pontos turísticos de Salvador, sujeitos à disponibilidade. Os termos para cada serviço, incluindo preços e disponibilidade, são especificados no momento da reserva.

3. Reserva e Pagamento

• Todas as reservas devem ser feitas através do nosso site ou aplicativo móvel.
• O pagamento deve ser concluído antes do serviço ser fornecido, exceto para pagamentos em dinheiro que podem ser feitos ao motorista.
• Aceitamos pagamentos via cartão de crédito/débito, carteiras digitais, PIX e outros métodos aprovados.
• Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, especialmente durante períodos de alta demanda (como Carnaval de Salvador).

4. Política de Cancelamento e Reembolso

• Os clientes podem cancelar reservas dentro de um período especificado para reembolso total ou parcial, dependendo do serviço reservado.
• Nenhum reembolso será emitido para cancelamentos de última hora, a menos que indicado de outra forma.
• Reembolsos, se aplicáveis, serão processados dentro de 7-14 dias úteis.
• Para passeios turísticos agendados, cancelamentos com menos de 24 horas podem estar sujeitos a taxas.

5. Responsabilidades do Usuário

• Você deve fornecer informações precisas e completas ao usar nossos serviços.
• Qualquer uso indevido, atividade fraudulenta ou violação de nossos termos resultará em suspensão ou encerramento da conta.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta.
• Respeite os motoristas, outros passageiros e os pontos turísticos visitados.

6. Isenção de Responsabilidade

• Não somos responsáveis por quaisquer danos, perdas ou lesões resultantes do uso de nossos serviços, exceto quando exigido por lei.
• No caso de aluguel de veículos, o cliente assume total responsabilidade por quaisquer danos além do desgaste normal.
• Para passeios turísticos, não somos responsáveis por condições climáticas ou fechamento de pontos turísticos.

7. Serviços Específicos de Salvador

• Passeios de Lancha: Sujeitos a condições climáticas e marítimas. Podemos cancelar por segurança.
• Ônibus Turístico: Rotas podem ser alteradas devido a eventos ou obras na cidade.
• Traslado Aeroporto: Tempos de espera podem variar devido ao tráfego em Salvador.