Política de Privacidade do Salvador Move

Coleta e Uso de Informações

Coletamos informações pessoais para fornecer, personalizar e melhorar nossos serviços de transporte e turismo em Salvador. Essas informações podem incluir:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e quaisquer outros detalhes que você escolher fornecer.
• Informações de Pagamento: Números de cartão de crédito, endereço de cobrança e histórico de pagamentos para processar seus passeios e reservas.
• Informações de Localização: Sua localização atual, incluindo pontos de embarque e destino, para facilitar o encontro de motoristas e navegação pelos pontos turísticos de Salvador.
• Dados de Uso: Endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador e dados de uso do aplicativo para analisar e melhorar a experiência do usuário.
• Informações de Passeios: Detalhes de suas viagens, como locais de partida e destino, duração do passeio, informações do motorista e avaliações.

Usamos esses dados para:

• Comunicar com você sobre suas reservas, promoções ou atualizações de serviços.
• Processar pagamentos e gerenciar suas solicitações de passeios turísticos.
• Melhorar a prestação de serviços analisando padrões em passeios, feedback e comportamento do usuário.
• Personalizar sua experiência com recomendações ou serviços adaptados para explorar Salvador.

Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações pessoais com provedores de serviços terceirizados confiáveis para fins de entrega de nossos serviços. Estes incluem:

• Processadores de Pagamento: Para processar pagamentos com segurança.
• Sistemas de Correspondência de Passeios e Provedores de Navegação: Para permitir a correspondência de viagens mais eficiente e otimização de rotas turísticas.
• Suporte ao Cliente: Podemos usar ferramentas de terceiros para fornecer serviços de suporte.

Todos os terceiros com quem trabalhamos são contratualmente obrigados a proteger suas informações pessoais e usá-las apenas para os fins para os quais foram compartilhadas.

Também podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos e segurança de nossos usuários e outros.

Segurança de Dados

Priorizamos a segurança de suas informações pessoais e empregamos práticas padrão da indústria para protegê-las contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Nossas medidas de segurança incluem:

• Criptografia: Usamos criptografia para proteger dados sensíveis de pagamento e pessoais.
• Firewalls e Controles de Acesso: Para prevenir acesso não autorizado aos nossos sistemas.
• Transações Seguras: Fazemos parceria com processadores de pagamento terceirizados confiáveis para lidar com transações financeiras com segurança.

Apesar dessas medidas, esteja ciente de que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Embora tomemos precauções significativas para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por quaisquer atividades que ocorram sob sua conta.

Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Uma vez que as informações não sejam mais necessárias para os fins descritos nesta Política de Privacidade, as excluiremos com segurança ou as anonimizaremos.

Atualizações da Política

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar nossa Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade revisada nesta página. Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer atualizações. O uso continuado de nossos serviços após quaisquer alterações significa sua aceitação dessas alterações.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: suporte@salvadormove.com.br